古茶樹普洱茶

我们有 30 天的退货政策，这意味着您在收到商品后有 30 天的时间要求退货

要获得退货资格，您的商品必须与您收到时的状况相同，未磨损或未使用，带有标签，并且采用原始包装。您还需要收据或购买证明。

要开始退货，您可以通过 q1289745711@gmail.com 联系我们。请注意，退货需要发送到以下地址： [插入退货地址]

如果您的退货被接受，我们将向您发送退货运输标签，以及有关如何以及在哪里发送包裹的说明。未经事先要求退货而退回给我们的物品将不被接受。

您可以随时通过q1289745711@gmail.com 联系我们解决任何退货问题。

损坏和问题 请在收到您的订单时检查您的订单，如果商品有缺陷、损坏或您收到错误的物品，请立即与我们联系，以便我们评估问题 并纠正问题。

例外/不可退货商品 某些类型的商品不能退货，例如易腐烂的商品（如食品、花卉或植物）、定制商品（如特殊订单或个性化商品）和个人护理商品

（如美容用品）。我们也不接受危险材料、易燃液体或气体的退货。如果您对您的特定项目有任何疑问或疑虑，请与我们联系 换货

确保您得到所需商品的最快方法是退回您拥有的物品，一旦退货被接受，请单独购买新商品。 欧盟 7 天冷静期

尽管有上述规定，如果商品被运送到欧盟，您有权在 7 天内以任何理由和无正当理由取消或退回您的订单。如上所述，您的商品必须与您收到时的状态相同，未磨损或未使用，带有标签，并采用原始包装。您还需要收据或购买证明。

退款 一旦我们收到并检查了您的退货，我们会通知您，并告知您退款 是否获得批准。如果获得批准，我们将在 10 个工作日内自动通过原始付款方式向您退款。请记住，您的银行或信用卡公司也可能需要一些时间来处理和发放退款
。 如果我们批准您的退货已超过 15 个工作日，请通过q1289745711@gmail.com 与我们联系。。

本隐私政策描述了当您访问本网站或从本网站购物时，（“网站”或“我们”）如何收集、使用和披露您的个人信息。

联系 查看本政策后，如果您有其他问题，想了解有关我们隐私惯例的更多信息，或想提出投诉，请通过电子邮件与我们联系，q1289745711@gmail.com 或使用以下提供的详细信息通过邮件与我们联系

收集个人信息 当您访问本网站时，我们会收集有关您的设备、您与本网站的互动以及处理您的购买所需的信息的某些信息。如果您联系我们寻求客户支持，我们也可能会收集其他信息。在本隐私政策中，我们将有关可识别个人的任何信息（包括以下信息）称为“个人信息”。有关我们收集哪些个人信息及其原因的更多信息，请参阅下面的列表。

设备信息
收集目的：为您准确加载网站，并对网站使用情况进行分析以优化我们的网站。 收藏来源：当您使用 Cookie、日志文件、网络信标、标签或像素访问我们的网站时自动收集[添加或减去使用的任何其他跟踪技术]。

出于商业目的的披露：与我们的共享[添加您与之共享此信息的任何其他供应商]。

收集的个人信息：网络浏览器版本、IP 地址、时区、Cookie 信息、您查看的网站或产品、搜索词以及您与本网站互动的方式[添加或减去收集的任何其他个人信息]。

订单信息 收集目的：向您提供产品或服务以履行我们的合同，处理您的付款信息，安排发货，并向您提供发票和/或订单确认，与您沟通，筛查我们的订单是否存在潜在风险或欺诈，并在符合您与我们分享的偏好时，向您提供与我们的产品或服务相关的信息或广告。

收集来源：向您收集。
出于商业目的的披露：与我们的处理者共享[添加您与之共享此信息的任何其他供应商。例如，销售渠道、支付网关、运输和履行应用程序]。

收集的个人信息：姓名、账单地址、送货地址、付款信息（包括信用卡号[插入接受的任何其他付款类型]）、电子邮件地址和电话号码。

客户支持信息
收集目的：
收藏来源：
出于商业目的的披露：
收集的个人信息：[插入您收集的任何其他信息：离线数据、购买的营销数据/列表]
收集目的：提供客户支持。
收集来源：向您收集
出于商业目的的披露：[添加用于提供客户支持的任何供应商]
收集的个人信息：[根据需要添加对上述信息的任何修改或其他信息。
[如果需要年龄限制，请插入以下部分]
未 成年人

本网站不适用于未满[插入年龄]的个人。我们不会故意收集儿童的个人信息。如果您是父母或监护人，并且认为您的孩子向我们提供了个人信息，请通过上述地址与我们联系以请求删除。

共享个人信息
如上所述，我们与服务提供商共享您的个人信息，以帮助我们提供服务并履行与您的合同。例如： 我们使用网站为我们的在线商店提供支持。您可以在此处阅读有关网站如何使用您的个人信息的更多信息
我们可能会共享您的个人信息，以遵守适用的法律和法规，回应传票、搜查令或其他对我们收到的信息的合法请求，或以其他方式保护我们的权利。

[插入有关其他服务提供商的信息]
[如果使用再营销或定向广告，请包含以下部分]
使用个人信息

我们使用您的个人信息为您提供我们的服务，其中包括：提供待售产品、处理付款、运输和履行您的订单，以及让您及时了解新产品、服务和优惠。

法律依据
根据《通用数据保护条例》（“GDPR”），如果您是欧洲经济区（“EEA”）的居民，我们会根据以下合法依据处理您的个人信息：
[包括适用于您的业务的所有内容]

您的同意;
您与本网站之间合同的履行;
遵守我们的法律义务;
保护您的切身利益;
执行为公共利益而执行的任务;
为了我们的合法利益，不会凌驾于您的基本权利和自由之上。
保留
当您通过本网站下订单时，我们将保留您的个人信息以供记录，除非您要求我们删除此信息。有关您的删除权的更多信息，请参阅下面的“您的权利”部分。
自动决策
如果您是欧洲经济区的居民，您有权反对仅基于自动决策（包括分析）的处理，当该决策对您具有法律效力或以其他方式对您产生重大影响时。
我们[做/不]使用客户数据参与具有法律或其他重大影响的全自动决策。

我们的处理器使用有限的自动决策来防止对您没有法律或其他重大影响的欺诈行为。
包含自动决策元素的服务包括：
与重复失败的交易关联的 IP 地址的临时黑名单。此黑名单会持续数小时。
与列入黑名单的 IP 地址关联的信用卡的临时黑名单。此黑名单会持续几天。
出售个人信息

[如果您的企业受《加州消费者隐私法》的约束，并出售《加州消费者隐私法》定义的个人信息，请包含此部分]

我们的网站出售 2018 年《加州消费者隐私法案》（“CCPA”）所定义的个人信息。

此外，请注意，阻止 Cookie 可能不会完全阻止我们与第三方（例如我们的广告合作伙伴）共享信息的方式。要行使您的权利或选择退出这些方对您信息的某些使用，请按照上文“行为广告”部分中的说明进行操作。

不跟踪 请注意，由于行业对如何响应“请勿跟踪”信号没有一致的理解，因此当我们检测到来自您的浏览器的此类信号时，我们不会改变我们的数据收集和使用惯例。

变化 我们可能会不时更新本隐私政策，以反映例如我们做法的变化或其他运营、法律或监管原因。

投诉 如上所述，如果您想提出投诉，请使用上述“联系方式”中提供的详细信息通过电子邮件或邮件与我们联系。
如果您对我们对您的投诉的回复不满意，您有权向相关数据保护机构提出投诉。您可以在此处联系您当地的数据保护机构或我们的监管机构

付款政策
网址只接受货到付款的方式
处理和运输时间

请注意，我们在收到订单后48个小时内处理订单发货。
我们的目标是在收到订单的 1-2 个工作日内安排所有库存商品的发货。订单发货后，估计需要 4-7 天才能到达快递公司。
运送到国际目的地的订单无需支付额外运费。
您的订单将根据目的地国家/地区和产品供应情况从我们在中国或香港的地点发送。

请注意，所提供的交货日期仅为估计值，对于快递公司或制造商的任何延误，我们概不负责。
收到您的订单后，请检查所有包装中的物品，例如电源、手册和电缆，或订购产品的任何适用配件。请务必保存好包装盒、外部运输纸箱（如适用）和所有包装材料，以防万一您在退货时需要这些材料。运输过程中的任何损坏必须由客户直接与承运人处理。承运人可能会在收到索赔后要求检查该物品。

税收和关税
销售和交付的所有国际订单均不含增值税。

除非选择 DDP 运输，否则消费者将全权负责根据您所在国家/地区的法律及其海关支付任何未缴税款和关税。未付款将导致产品退回给供应商。

客户有责任了解当地关税和税法并处理可能出现的任何海关问题。 Jingle Mining 不对因计算与您的订单有关的税费和关税错误而造成的任何损失或费用承担责任。

如果清关失败，我们不接受任何退款请求。
未送达的包裹
有时包裹未送达就退回给我们。
如果发生此事件，我们将尽一切努力与您联系以安排重新发货。如果您拒绝交付产品，您将承担重新发送包裹的费用以及仓储费。